為積極響應《中央宣傳部、司法部關(guān)于開(kāi)展法治宣傳教育的第八個(gè)五年規劃（2021—2025年）》要求，充分結合自身主責主業(yè)開(kāi)展精準普法，國泰投資公司聯(lián)合國泰太平洋酒店、物華紡織品市場(chǎng)，在“315國際消費者權益日”來(lái)臨之際，開(kāi)展《315普法進(jìn)行時(shí)》主題活動(dòng)，幫助企業(yè)、商戶(hù)解答與消費相關(guān)的法律問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)誠信自律經(jīng)營(yíng)，提升消費者保護自身合法權益的能力。

立足主責主業(yè)，以多種方式宣傳消費者權益保護法，打造更加安全放心的消費環(huán)境。國泰太平洋酒店組織開(kāi)展了食品安全、食品衛生、履約服務(wù)、明碼標價(jià)等方面的宣傳學(xué)習；物華紡織市場(chǎng)緊扣環(huán)境舒適、管理精細、商戶(hù)誠信、消費滿(mǎn)意等維度，開(kāi)展綜合評判，從企業(yè)內部加強消費者權益保護。除發(fā)放宣傳冊、播放與消費者權益相關(guān)的視頻案例等常規宣傳形式以外，法制宣傳員還直接走入商戶(hù)中間，切身實(shí)地解決他們關(guān)心的與消費者權益相關(guān)的法律問(wèn)題，提供建議與意見(jiàn)。

堅持問(wèn)題導向，找準主攻方向，解決“急難愁盼”問(wèn)題，推動(dòng)消費提質(zhì)升級。在本次活動(dòng)中，法制宣傳員還關(guān)注了企業(yè)投訴渠道是否暢通、投訴流程設置是否合理、是否設有負責該事項的崗位人員等相關(guān)問(wèn)題。并建議企業(yè)不斷完善消費服務(wù)體系構建，由單一解決消費糾紛，發(fā)展成為集消費糾紛解決、消費數據分析、消費知識普及、法律維權咨詢(xún)等于一體的架構體系。改善消費條件、加強消費監督，提升消費者投訴的便利度，加大消費者投訴問(wèn)題的解決力度。主動(dòng)對接消費者需求，自覺(jué)履行消費者權益保護主體責任。

國泰投資公司始終致力于促進(jìn)消費行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導誠信經(jīng)營(yíng)、遵紀守法、公平競爭、有序發(fā)展的價(jià)值信念，營(yíng)造和諧向上的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，切實(shí)提升企業(yè)與群眾的法治意識，助力企業(yè)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。