為進(jìn)一步提高酒店管理人員管理素質(zhì)與管理能力,提高管理效率,加強團隊建設,為酒店的發(fā)展奠定良好基礎,3月31日上午,國泰太平洋酒店第一季度管理培訓課開(kāi)課。本次培訓課由酒店副總經(jīng)理孫路程主講,酒店各部門(mén)領(lǐng)班及以上管理人員參加培訓。
課上,孫路程以理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出地進(jìn)行講解,參會(huì )人員聚精會(huì )神,認真做了筆記。培訓課結合酒店實(shí)際對酒店管理的概念、崗位職責的要求與內容等做了深刻剖析,同時(shí)重點(diǎn)強調了細節管理及崗位激勵的重要性,提高了廣大管理人員的認知,激發(fā)了大家的積極性,增加了大家對酒店下一步發(fā)展的信心。課上還集體探討了管理者在管理崗位上應擔當的角色及成為高級經(jīng)理人的8個(gè)高效原則,讓大家受益匪淺。
通過(guò)此次培訓,一方面提高了酒店管理人員對提升管理水平的認識,開(kāi)闊了思維,提出了較為新穎的管理方法,為今后酒店的管理工作注入了活力,另外也為今后酒店管理培訓課程的開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎。