春節期間,返鄉人員開(kāi)始增多,為做到“外防輸入,內防反彈”,確保一方百姓平安,沛縣防控指揮部對入境人員進(jìn)行集中隔離醫學(xué)觀(guān)察,設立了境外人員隔離點(diǎn)。徐州國投集團所屬大屯煤電中心醫院派出7人成立工作組,于1月7日入駐隔離點(diǎn)——龍城國際酒店,圓滿(mǎn)完成了為期一個(gè)月的光榮而艱巨的防控任務(wù)。
既是防控人員,也是服務(wù)人員
隔離點(diǎn)隔離的都是境外人員,具有很大的危險,且隔離點(diǎn)只有9名人員,除了兩名保安外,7人均為大屯煤電中心醫院人員,也就是說(shuō)他們既要承擔隔離點(diǎn)的防控工作,還要負責隔離人員的服務(wù)工作,這在本縣還沒(méi)有先例。工作組7人中有醫生、院感人員、公共衛生人員、護士、心理咨詢(xún)師以及后勤、信息科人員,這也是醫院根據隔離點(diǎn)的特殊性做出的精心安排。
由于隔離點(diǎn)防控工作首次全部由醫務(wù)人員承擔,沒(méi)有經(jīng)驗可循,進(jìn)入隔離點(diǎn)后,工作中人員在點(diǎn)位長(cháng)汪儲送帶領(lǐng)下,立即召開(kāi)工作會(huì )議,探討工作方案,梳理工作流程,分配工作任務(wù)。大家各領(lǐng)任務(wù),各司其職,擔起了隔離點(diǎn)所有隔離人員的防控及服務(wù)工作。
每入駐一名境外人員,工作組要進(jìn)行人員接駁,入隔宣教,信息采取、錄入、上傳,健康監測,標本采樣和呈送,清潔消毒,廢棄物回收和處理,終末消毒等防控工作,以及送餐供應,各項報表,費用管理,物資管理和供應,人文關(guān)懷,錄像監測,客房管理等后勤服務(wù)工作。事無(wú)巨細,缺一不可。由于臨近春節,隔離點(diǎn)接待境外人員很多,他們各自情況不同,入駐時(shí)間不分早晚。工作組不分白天黑夜處于工作狀態(tài),每天夜里都要迎接隔離者,一天休息不足6個(gè)小時(shí),基本上沒(méi)有好好休息過(guò)一個(gè)夜晚。每天都是超負荷在工作,但他們憑著(zhù)強大的信念,一直保持著(zhù)昂揚的斗志。
除做好日常防控工作外,他們對隔離人員有問(wèn)必答、有求必應,還要為他們做好一些生活服務(wù),要接聽(tīng)隔離人員家屬、防控指揮部、鄉鎮街道等的電話(huà),或為隔離人員傳遞家人送來(lái)的東西,每天是馬不停蹄地工作。隔離人員在配合政府隔離的同時(shí),存在怨言、不習慣、孤獨等現象,工作組每天安排人員至少到隔離期三次以上做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,緩解被隔離人員的情緒,并建立微信溝通群,在群內與他們進(jìn)行交流、談心,進(jìn)行心理疏導。
每一名隊員都是一面旗幟
工作組7名隊員來(lái)自醫院的不同崗位,擔負著(zhù)隔離點(diǎn)的不同工作,除點(diǎn)位長(cháng)汪儲送外都是女同志,但他們都同樣能吃苦、有擔當,用自己的專(zhuān)業(yè)知識及優(yōu)質(zhì)服務(wù)為隔離人員傾情奉獻著(zhù)。
汪儲送,醫務(wù)部部長(cháng),本來(lái)因身體不適要請假休息,但聽(tīng)說(shuō)醫院要抽調人員進(jìn)駐隔離點(diǎn)后,立即主動(dòng)請纓,要求帶隊出征。他憑著(zhù)多年的管理經(jīng)驗及較強的業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)工作組齊心協(xié)力、眾志成城,啃下了隔離點(diǎn)這塊“硬骨頭”。劉萍萍,院感科科長(cháng),始終堅持疫情防控高標準、嚴要求,加強培訓,嚴格監督,走遍了隔離場(chǎng)所的每一個(gè)角落,盯牢每一個(gè)防控環(huán)節,用言傳身教帶動(dòng)著(zhù)大家,保證了所有人員的安全。岳增艷,一名入黨12年的老黨員,在隔離點(diǎn)始終發(fā)揮著(zhù)黨員的先鋒模范作用,除做好本職工作外,一有時(shí)間就搶著(zhù)打掃衛生,整理物品。浦艷,公共衛生科科長(cháng),身體瘦弱的她,卻承擔了管理區的消殺工作,每天要背負15公斤的消殺桶,穿著(zhù)厚重的防護服,進(jìn)行環(huán)境消殺,從沒(méi)喊過(guò)累。護士李文彥,是一名心理咨詢(xún)師,主要任務(wù)是對隔離人員進(jìn)行心理干預,當她看到其他隊員都分身無(wú)術(shù)時(shí),硬是瞞著(zhù)腰傷,主動(dòng)承擔起所有隔離人員的送餐工作,總是最后一個(gè)吃飯。郝迎春、劉曉倩,是來(lái)自體檢中心的2名年輕女隊員,主要任務(wù)是核對上傳統計報表、后勤輔助任務(wù),除了保質(zhì)保量完成自身工作外,她們主動(dòng)配合接待隔離人員,不怕苦、不怕累,哪里有需要、哪里有困難,就出現在哪里。
2022年的春節,對他們來(lái)說(shuō)永遠難忘!沒(méi)有親人的陪伴,沒(méi)有溫馨的年夜飯,為了防控任務(wù),他們在隔離點(diǎn)度過(guò)了一個(gè)特殊而有意義的春節!
隔離點(diǎn)飄起了黨旗
7人工作組中有4名黨員,為充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,點(diǎn)位長(cháng)汪儲送向醫院黨委申請建立臨時(shí)黨支部,獲得院黨委批準,汪儲送任臨時(shí)黨支部書(shū)記,他們高興得立即在隔離點(diǎn)豎起了一面鮮紅的黨旗。在工作異常忙碌的情況下,他們堅持黨支部生活,抽時(shí)間組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習,開(kāi)展座談,談奉獻、談體會(huì )、談反腐、談教育等等。
2月4日下午隔離點(diǎn)的工作人員召開(kāi)了支部擴大會(huì )議及前期工作總結會(huì )議,會(huì )上大家暢所欲言,一致表示了要奮戰到底的決心。在隔離點(diǎn)的一月里,臨時(shí)黨支部召開(kāi)了支部(擴大)會(huì )議四次,另外三名同志在黨旗下遞交了入黨申請書(shū),取得了隔離點(diǎn)政治思想工作和點(diǎn)位實(shí)戰工作融合的良好效果。
創(chuàng )建標桿團隊
7人小組入點(diǎn)以來(lái),他們發(fā)揮“特別能奉獻能戰斗的”礦醫精神,摸索出了一套科學(xué)、合理、適用的隔離點(diǎn)工作流程和制度,受到上級領(lǐng)導的高度好評。
由于是在冬春季節,又逢春節來(lái)到,人員流動(dòng)量大,集中隔離工作面臨巨大的挑戰,7人工作組發(fā)揚人民至上、生命至上的偉大抗疫精神,守標準、嚴管理、求完善,齊心協(xié)力,克服種種困難,力爭創(chuàng )標桿、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )品牌,圓滿(mǎn)完成了隔離點(diǎn)防控任務(wù),為境外回鄉人員隔離工作做出了應有的貢獻。
進(jìn)入隔離點(diǎn)后,他們立即召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì )議,充分運用“PDCA”工具,對標對表進(jìn)行梳理,毫不折扣地執行三區兩通道、核酸采樣、清潔消毒、健康監測、廢棄物管理等制度,創(chuàng )新開(kāi)展了信息化管理,達到“八化”管理,實(shí)現了匯報表格化、臺賬專(zhuān)業(yè)化、前期介入化、隔離個(gè)性化、循證標準化、資料可溯化、工作流程化、督導嚴格化。提出點(diǎn)位“防控隔離、精誠服務(wù)、你我當先、完善提高”的十六字工作指導意見(jiàn),并貫穿整個(gè)隔離工作。
一個(gè)月來(lái),他們共接收隔離境外人員73人,解除隔離人員79人,平均每天在隔人員38人,由于他們的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、精業(yè),工作實(shí)現了服務(wù)零缺陷、質(zhì)量零不滿(mǎn)、隔離零隱患、督導零漏洞、執行零耽擱、醫務(wù)零感染的“六零理念”,做到了“一盤(pán)棋”管控隔離工作,“一條心”守護一方平安。